POLITYKA PRYWATNOŚCI

W swojej codziennej działalności KingSpin wykorzystuje różnorodne dane umożliwiające identyfikację graczy, w tym również informacje na Twój temat. W zbieraniu i wykorzystywaniu tych danych KingSpin podlega przepisom kontrolującym, które określają w jaki sposób tego typu działania mogą być przeprowadzane oraz zabezpieczeniom, które należy wprowadzić, aby chronić poufne informacje.

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przechowywania, przetwarzania, udostępniania i wykorzystywania danych osobowych, w tym danych wrażliwych, i innych danych nieosobowych, które KingSpin uzyskuje od użytkownika w związku z korzystaniem z naszego serwisu.

Jeśli korzystasz z serwisu KingSpin, wyrażasz zgodę na gromadzenie, przechowywanie, przetwarzanie, udostępnianie i wykorzystywanie swoich danych osobowych zgodnie z naszą Polityką Prywatności. Masz możliwość używania narzędzi do kontrolowania sposobu, w jaki używamy i udostępniamy Twoje dane. Szczegółowe informacje na ich temat zostały zawarte w niniejszej Polityce Prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z tymi zasadami, nie korzystaj z serwisu KingSpin.

Pamiętaj, że Polityka Prywatności powinna być rozumiana w połączeniu z naszym Regulaminem Ogólnym.

Sformułowania takie jak "nas", "my", "nasze" i " KingSpin" odnoszą się do B.V.

Administracja danych

Administratorem danych osobowych jest spółka B.V., wpisana do rejestru handlowego Curacao, zarejestrowana pod adresem Emancipatie Boulevard Dominico F. "Don" Martina 29, Curacao. Możesz skontaktować się z nami używając linku https://kingspin.io. Jeśli potrzebujesz więcej informacji lub pomocy w zakresie swoich danych osobowych - skontaktuj się z nami pod adresem mailowym privacy@kingspin.io.


Jakie dane osobowe są przez nas gromadzone?

Kiedy korzystasz z naszego serwisu, możemy gromadzić dane osobowe, w tym między innymi:

a. Twoje imię i nazwisko;

b. Twój adres e-mail;

c.Nazwa użytkownika;

d. Adres IP;

e. Numer telefonu;

f. Informacje techniczne o wszelkich urządzeniach używanych do uzyskiwania dostępu do naszego serwisu lub inne informacje techniczne;

g. Informacje na temat korzystania z serwisu KingSpin, w tym informacje o tym, kiedy, w jaki sposób i gdzie z niego korzystasz;

h. Informacje, kiedy konto zostało zarejestrowane, zmodyfikowane, użyte do zakupu;

i. Informacje na temat korzystania z sieci społecznościowych (jeśli nasze usługi zostały połączone z kontami w mediach społecznościowych). Powyższe może potencjalnie zawierać pewne informacje z serwisu Facebook i innych serwisów społecznościowych (w tym między innymi dostęp do listy Twoich znajomych, a także zbiorcze nieosobowe dane analityczne o naszych użytkownikach). Dane te są przetwarzane ściśle z obowiązującymi zasadami i warunkami serwisu Facebook i innych serwisów społecznościowych - w zakresie niezbędnym do zapewnienia pełnej funkcjonalności KingSpin.

j. Informacje o Twoich depozytach i wypłatach;

k. Wszelkie inne dane, które przekazujesz nam za pośrednictwem naszego serwisu;

l. Wszelkie dane, które przekazujesz nam, gdy kontaktujesz się z naszym działem Obsługi Klienta;

m. W ramach procesu należytej staranności wobec klienta i zgodnie z prawem, KingSpin może poprosić Cię o dodatkowe informacje.

Dlaczego to robimy?

⁠KingSpin przetwarza dane użytkownika w celu świadczenia usług oferowanych na stronie internetowej ⁠KingSpin, w celu wypełnienia obowiązków prawnych nałożonych na ⁠KingSpin lub realizacji tzw. uzasadnionego interesu, rozumianego jako całkowicie zgodny z prawem cel przetwarzania danych, spójny z Twoimi prawami (np. zapewnienie bezpieczeństwa przetwarzania danych, zapobieganie oszustwom i przeciwdziałanie praniu pieniędzy, usługi marketingowe).

KingSpin jest zobowiązane do przetwarzania danych na podstawie różnych przepisów prawnych. Należą do nich między innymi przepisy podatkowe, przepisy dotyczące przeciwdziałaniu praniu brudnych pieniędzy czy przepisy dotyczące licencjonowanych operatorów wydawane przez właściwe organy nadzoru.

Ponadto Twoje dane mogą być wykorzystywane przez KingSpin w następujących celach:

a. Swiadczenia usług na stronie internetowej KingSpin.

b. Dostarczenia informacji marketingowych (w tym spersonalizowanych) na temat usług, z których korzystasz na stronie KingSpin lub które, według KingSpin mogą Cię zainteresować – KingSpin może np. wysyłać Ci e-maile lub wyświetlać wiadomości na stronie dotyczące usług oferowanych przez KingSpin.

c. Komunikowania się z użytkownikami serwisu KingSpin.

d. Umożliwienia uczestnictwa w oferowanych interaktywnych ofertach, turniejach i promocjach KingSpin.

e. Powiadomienia Cię o zmianach dotyczących naszych usług;

f. Ulepszenia lub modyfikowania serwisu KingSpin.

g. W związku z organizowanymi konkursami, promocjami i bonusami (w tym kontakt z uczestnikami, kolejność zgłoszeń, dystrybucja nagród, płatność podatkowa);

h. Dla celów podatkowych, prawnych i rachunkowych;

i. Do celów rozliczeniowych;

j. Do celów przewidzianych prawem, w tym do przeciwdziałania praniu brudnych pieniędzy;

k. w celu profilowania i personalizowania komunikatów marketingowych, ofert i reklam wyświetlanych w witrynie KingSpin oraz witrynach i serwisach stron trzecich w oparciu o połączone dane, które zebraliśmy na Twój temat;

l. Przetwarzania płatności online;

m. Weryfikacji wieku i innych danych osobowych;

n. Konfigurowania i zarządzania kontem użytkownika;

o. Wypełnienia obowiązujących procedur w zakresie KingSpin.

p. Monitorowania transakcji w celu zapobiegania oszustwom i praniu pieniędzy.

KingSpin może profilować Twoje dane osobowe, co oznacza, że KingSpin może wykorzystać zgromadzone informacje, aby dostosować komunikację skierowaną do Ciebie i Twoich potrzeb.

KingSpin nie wykorzystuje danych profilowania do podejmowania automatycznych decyzji, które mogłyby wpłynąć na Twoją sytuację prawną (np. KingSpin nie wykorzystuje algorytmów do podejmowania decyzji, które wpływają na Twoje indywidualne prawa lub wpływają na Twoje prawa i prawa wynikające z umowy między KingSpin i Tobą, np. KingSpin nie umieszcza automatycznych ofert w oparciu o Twoje zachowanie w grze).

Jednak KingSpin jest zobowiązane przepisami i warunkami licencji do monitorowania swoich graczy w celu identyfikacji osób, które mogą doświadczać lub są zagrożone uzależnieniem od hazardu. W oparciu o dane opisujące konkretnych graczy, specjalny algorytm zapewnia nam oszacowanie prawdopodobieństwa uzależnienia od hazardu, pozwalając nam na interakcję z takimi osobami w celu zaoferowania pomocy lub wsparcia. Decyzje oparte na algorytmach nie są podejmowane automatycznie, bez interwencji człowieka.

JAK BĘDZIEMY KORZYSTALI Z TYCH DANYCH?

KingSpin szanuje prywatność użytkowników i zobowiązuje się chronić ich dane osobowe oraz przetwarzać je zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi:

Maltańska ustawa o ochronie danych (rozdział 586 prawa maltańskiego), a także różne przepisy pomocnicze;

Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) - "RODO";

Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2015/849 z dnia 20 maja 2015 r. w sprawie przeciwdziałania korzystaniu z systemu finansowego w celu prania pieniędzy lub finansowania terroryzmu (czwarta dyrektywa UE w sprawie przeciwdziałania praniu pieniędzy),

Ustawa o grach hazardowych z 2018 r. (rozdz. 583 prawa maltańskiego),

Wszelkie inne przepisy lub instrumenty dotyczące ochrony danych na terytorium, lub rynku prowadzenia działalności, które mogą mieć zastosowanie na mocy terytorialnego lub eksterytorialnego zakresu stosowania.

Podanie danych do tych celów jest obowiązkowe. Przetwarzanie danych zgodnie z tymi przepisami służy do celów identyfikacji i weryfikacji (w celu zweryfikowania wieku użytkownika i innych danych osobowych, które mogą być konieczne i wymagane przez prawo), obowiązków odpowiedzialnej gry nałożonej na licencjonowanych operatorów, zapobiegania praniu pieniędzy oraz do wypełnienia procedur dotyczących zgodności nałożonych na KingSpin.

W ramach naszego zobowiązania do zapewnienia bezpiecznego i zgodnego ze standardami środowiska gry, możemy korzystać z zaawansowanych narzędzi w celu weryfikacji autentyczności dokumentów tożsamości dostarczanych podczas kontroli Know Your Customer (KYC). Przetwarzamy dokumenty tożsamości, które przesyłasz (np. dowód osobisty, paszport, rachunek za media), aby potwierdzić ich autentyczność oraz wykryć możliwe oszustwa. Może to obejmować:

• Metadane dokumentu (np. typ, kraj wydania),
• Obrazy i cechy zabezpieczające,
• Znaki modyfikacji lub manipulacji (np. treści generowane przez AI lub sfałszowana zawartość).

Podczas weryfikacji KYC niektóre z tych dokumentów mogą być przetwarzane przy użyciu narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, aby ocenić ich skuteczność w ulepszaniu naszych procedur KYC. Przetwarzanie to jest niezbędne do wypełnienia naszych obowiązków prawnych wynikających z przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz regulacji branży gier, które nakładają na nas obowiązek weryfikacji Twojej tożsamości i wykrywania oszustw (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Dane użytkownika mogą być również przetwarzane, gdy jest to niezbędne do świadczenia usług na rzecz użytkownika w ramach wykonywania umowy, którą z nim zawarliśmy, tj.

W celu świadczenia usług objętych działaniem strony internetowej KingSpin, aby umożliwić uczestnictwo w usługach interaktywnych, turniejach i szeroko pojętych promocjach;

• Do konfigurowania i zarządzania kontem użytkownika;
• Do organizowania konkursów, promocji i bonusów (włącznie z kontaktem z uczestnikami, oceną zgłoszeń, dystrybucją nagród, płatnością podatków itp.)
• Do przetwarzania płatności internetowych.
• Do powiadamiania użytkownika o zmianach dotyczących naszych usług.
• W celu komunikacji z użytkownikiem.
• Podanie tych danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do korzystania z naszych usług. Bez ich podania korzystanie z naszej witryny nie będzie możliwe.

Możesz również wyrazić zgodę na przetwarzanie Twoich danych w innych celach, tj. w celach marketingowych, by zapewnić spersonalizowane informacje marketingowe i kampanie reklamowe, które KingSpin wyświetla na swojej stronie internetowej oraz na stronach internetowych i / lub usługach stron trzecich w oparciu o połączone dane, które zebraliśmy o Tobie na temat usług, które zamawiasz w KingSpin lub które mogą Cię zainteresować. KingSpin może wysyłać wiadomości e-mail lub wyświetlać komunikaty o usługach i aktualizacjach KingSpin. Za każdym razem, gdy wymagana będzie Twoja zgoda na przetwarzanie danych, poinformujemy Cię o zakresie, charakterze i celach przetwarzania oraz poprosimy o wyrażenie zgody. Podanie tych danych jest dobrowolne.

KingSpin przetwarza dane również w swoich uzasadnionych celach, pod warunkiem że żaden z tych interesów nie narusza praw, wolności i interesów użytkownika. Tj. w celach statystycznych lub w celach poprawy albo wprowadzenia zmian w usługach i polityce KingSpin.

KingSpin może dokonywać analizy danych osobowych użytkownika, co oznacza, że KingSpin może wykorzystywać zebrane informacje w celu dostosowania komunikacji kierowanej do użytkownika.

KingSpin nie wykorzystuje algorytmów do tworzenia profilu użytkownika w celu podejmowania zautomatyzowanych decyzji, które mogą mieć wpływ na indywidualne prawa użytkownika lub jakiekolwiek prawa wynikające z umowy między KingSpin a użytkownikiem. KingSpin nie składa ofert na podstawie zachowań użytkownika w grach.

Jednakże KingSpin jest zobowiązany przez prawo i warunki licencji do monitorowania swoich graczy w celu identyfikacji osób, które mogą doświadczać lub są narażone na ryzyko wystąpienia problemów związanych z hazardem. Na podstawie danych dotyczących poszczególnych graczy, specjalny algorytm zapewnia nam szacunkowe prawdopodobieństwo uzależnienia od hazardu, umożliwiając KingSpin kontakt z takimi graczami w celu zaoferowania pomocy lub wsparcia. Decyzje oparte na przewidywaniach nie są podejmowane bezpośrednio bez interwencji człowieka.

Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe?

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów oraz zobowiązań prawnych określonych w niniejszej Polityce Prywatności. Dane są zachowywane zgodnie z prawnie uzasadnionym interesem KingSpin w celu zapewnienia pełnej funkcjonalności usług przy jednoczesnym przestrzeganiu obowiązujących przepisów prawnych.

KingSpin może przechowywać Twoje dane osobowe przez określony czas po tym, jak przestaniesz być Klientem, ze względu na obowiązujące przepisy prawne i licencyjne. Po tym czasie KingSpin usunie lub zanonimizuje Twoje dane. Jeśli nie jest to możliwe (np. z powodu zapisania informacji w archiwach kopii zapasowych), KingSpin zabezpieczy Twoje dane przed ich powtórnym wykorzystaniem, dopóki nie pojawią się prawne i techniczne możliwości ich usunięcia.

Cele marketingowe

Jeśli użytkownik dokonał rejestracji w usługach oferowanych przez nas, możemy wysyłać mu wiadomości marketingowe bezpośredniego związane z innymi usługami oferowanymi przez nas lub naszą Grupę, pod warunkiem że użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie takich wiadomości marketingowych. Niektóre dane osobowe użytkownika mogą być przetwarzane przez naszych zewnętrznych partnerów marketingowych w celu umożliwienia nam komunikacji z użytkownikiem za pośrednictwem telefonu, poczty e-mail, powiadomień push, wiadomości SMS oraz w celu informowania o nagrodach i/lub prezentach od dostawców itp.

W przypadku posiadania odpowiedniej zgody (w zależności od Twoich preferencji) lub na podstawie odpowiednich przepisów, niektóre z Twoich danych osobowych mogą być przetwarzane przez naszych zewnętrznych partnerów marketingowych, aby umożliwić nam komunikowanie się ze wszystkimi naszymi klientami (np. przez telefon, e-mail, powiadomienia push). Może to obejmować dostawców platform do wysyłania wiadomości e-mail i SMS, dostawców nagród lub upominków, itp.

Zgoda na tą Politykę może być zmieniona w całości lub w części w każdej chwili poprzez kontakt z naszą Obsługą Klienta.

Wszystkie nasze wiadomości marketingowe będą zawierać instrukcje, jak zrezygnować z otrzymywania komunikatów marketingowych określonego rodzaju. Zanim Twoje żądanie zostanie w pełni zrealizowane, może upłynąć do 48 godzin. Nie udostępniamy danych osobowych użytkownika niepowiązanym stronom trzecim w celu sprzedaży ich produktów bez uprzedniej zgody użytkownika.

Kontakt telefoniczny

Połączenia telefoniczne z naszym działem Obsługi Klienta mogą być rejestrowane/nagrywane w celach szkoleniowych i związanych z bezpieczeństwem, a także w celu odpowiedzi na pytania w związku z korzystaniem z naszych usług.

Ciasteczka/Cookies

⁠KingSpin i nasi partnerzy zewnętrzni, tacy jak partnerzy reklamowi i analityczni, używają różnych technologii do zbierania informacji, takich jak pliki cookies. ⁠KingSpin wykorzystuje pliki cookies i inne technologie do ulepszania i dostosowywania usług do Twoich preferencji; aby umożliwić Ci dostęp do usług i korzystanie z nich bez potrzeby ponownego wpisywania loginu lub hasła; aby ułatwić zrozumienie korzystania z usług i interesów naszych klientów; do ustalenia czy wiadomość e-mail została otwarta i przeczytana; i aby przedstawić reklamę związaną z Twoimi zainteresowaniami.

● Tam, gdzie jest to niezbędne.

Pliki cookies i inne technologie zapamiętują wybory, których dokonujesz, takie jak na przykład język, parametry wyszukiwania czy dane logowania. KingSpin wykorzystuje je, aby zapewnić Ci obsługę dostosowaną do Twoich potrzeb.

● Dla wydajności i analityki.

Pliki cookies i podobne technologie zbierają informacje o tym, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcje z usługami dostarczanymi przez KingSpin i umożliwiają nam ich doskonalenie. Na przykład KingSpin wykorzystuje pliki cookies Google Analytics, które pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający docierają na naszą stronę internetową i korzystają z produktów, które oferujemy.

● Pliki cookies dotyczące reklam.

Pliki cookies zbierają informacje o Twoich zwyczajach przeglądania, aby reklama była odpowiednia dla Twoich zainteresowań. Zapamiętują one odwiedzane strony internetowe i te informacje są udostępniane innym stronom, takim jak dostawcy usług związanych z reklamą.

● Pliki cookies mediów społecznościowych.

Te pliki cookies są używane, gdy udostępniasz informacje za pomocą przycisku udostępniania w mediach społecznościowych lub przycisku "polubienie" na naszych stronach internetowych oraz gdy korzystasz z naszych treści w mediach społecznościowych. Informacje te mogą zostać zarejestrowane przez media społecznościowe i zostać powiązane z działalnością reklamową.

Aby zrezygnować z korzystania z plików cookies, możesz zmienić opcję w przeglądarce, aby przestała akceptować pliki cookies lub wyświetlała komunikat przed zaakceptowaniem plików cookies z odwiedzanych witryn. Jeśli nie akceptujesz plików cookies, możesz nie być w stanie korzystać ze wszystkich aspektów naszych usług. KingSpin i partnerzy zewnętrzni zbierają również informacje za pomocą sygnałów nawigacyjnych (zwanych również "pikselami śledzącymi"). Wiele przeglądarek zawiera własne narzędzia do zarządzania plikami pamięci masowej HTML5. Nie będzie można zrezygnować z plików cookies lub innych technologii, które są "ściśle niezbędne" do świadczenia usług.

Udostępnianie i przetwarzanie danych osobowych

KingSpin dzieli się informacjami z osobami trzecimi, które pomagają w funkcjonowaniu, dostarczaniu, ulepszaniu, integracji, dostosowywaniu, wspieraniu i promowaniu swoich usług. KingSpin zapewnia, że wszystkie kontakty, które wiążą się z przetwarzaniem danych osobowych, podlegają udokumentowanej umowie zawierającej konkretne warunki wymagane przez GDPR.

KingSpin współpracuje z partnerami (zewnętrznymi dostawcami usług) w celu zapewnienia rozwoju strony internetowej i aplikacji, oprogramowania do gier, hostingu, konserwacji, tworzenia kopii zapasowych, przechowywania danych, infrastruktury wirtualnej, przetwarzania płatności, analizy i innych usług, co może wymagać dostępu do korzystania z informacji o Tobie. Do naszych partnerów należą również dostawcy oprogramowania, dostawcy systemów płatniczych, podmioty zajmujące się usługami w imieniu serwisu KingSpin. Jeśli usługodawca musi uzyskać dostęp do informacji o Tobie w celu świadczenia usług w imieniu KingSpin, robi to pod ścisłym nadzorem KingSpin i w zgodzie z procedurami mającymi na celu ochronę Twoich danych.

Jeśli wymagają tego przepisy prawa, KingSpin może ujawnić Twoje dane Policji lub innym organom publicznym (w tym między innymi adres IP i dane dotyczące działalności podejrzewanej o bezprawność lub nieuczciwość, takie jak niezgodne z prawem korzystanie z danej formy płatności lub ocena ryzyka bezpieczeństwa).

Twoje prawa

Masz prawa w ramach GDPR, które składają się na:

1. Prawo do wycofania zgody.

Nie spowoduje to jednak unieważnienia żadnego uprzednio zaakceptowanego przetwarzania.

2. Prawo do otrzymywania informacji.

Masz prawo do uzyskania informacji o sposobie przetwarzania Twoich danych osobowych.

3. Prawo dostępu.

Masz prawo żądać kopii swoich danych osobowych, które posiadamy.

4. Prawo do sprostowania.

W przypadku, gdy dane osobowe są niedokładne, masz prawo zażądać poprawienia i uzupełnienia niepełnych danych osobowych.

5. Prawo do usunięcia danych.

Możesz poprosić nas o usunięcie Twoich danych osobowych w przypadku braku podstaw do dalszego przetwarzania tych danych osobowych. To prawo ma zastosowanie tylko w pewnych okolicznościach, ponieważ nasze zobowiązania prawne zawierają okresy przechowywania danych.

6. Prawo do ograniczenia przetwarzania.

W pewnych okolicznościach masz prawo do wyrażenia sprzeciwu lub do ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub uzasadnionego interesu. Jednak pomimo zastrzeżeń i chęci ograniczenia przetwarzania, w wymaganych prawem przypadkach będziemy kontynuować przetwarzanie danych osobowych.

7. Prawo do przenoszenia danych.

Masz prawo żądać dostarczenia danych osobowych w "ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i możliwym do odczytu komputerowego formacie" (Artykuł 20 GDPR) i do przekazania tych danych stronie trzeciej. Dotyczy to danych osobowych, których przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody użytkownika i tych zbieranych automatycznie.

8. Prawa związane z automatycznym podejmowaniem decyzji i profilowaniem.

Masz prawo nie podlegać automatycznemu podejmowaniu decyzji, w przypadku, gdy decyzja ta ma znaczący wpływ na Ciebie i możesz nalegać na interwencję personalną tam, gdzie uznasz to za stosowne. Masz również prawo do wyrażania swojego punktu widzenia i kwestionowania decyzji.

9. Prawo do wycofania zgody.

Jak wspomniano powyżej, masz również ogólne prawo do wycofania zgody, która została nam udzielona na przetwarzanie Twoich danych osobowych (w odniesieniu do naszych działań marketingowych) i gdzie przetwarzanie to jest oparte na tym, co uważamy za nasz uzasadniony interes.

Zmiany Polityki Prywatności

KingSpin może od czasu do czasu zmieniać niniejszą Politykę Prywatności. KingSpin opublikuje wszelkie zmiany Polityki Prywatności na tej stronie, a jeśli zmiany będą znaczące, KingSpin dostarczy osobne powiadomienie na stronie głównej, ekranie logowania lub wysyłając wiadomość e-mail. KingSpin będzie również przechowywać poprzednie wersje niniejszej Polityki Prywatności do wglądu w archiwum. KingSpin zachęca Cię do przejrzenia Polityki Prywatności, gdy korzystasz z usług, aby być na bieżąco z naszymi praktykami informacyjnymi i sposobami ochrony prywatności.Jeśli nie zgadzasz się ze zmianami niniejszej Polityki Prywatności, będziesz musiał zaprzestać korzystania z usług i dezaktywować swoje konto w sposób opisany powyżej. Jeśli potrzebujesz więcej informacji lub pomocy w zakresie swoich danych osobowych - skontaktuj się z nami pod adresem mailowym privacy@kingspin.io.

Ostatnia Aktualizacja – 25.06.2025